 | Elektrotekno.com
Elektronik ve Teknoloji Merkezi
|
| Yazar | Mesaj | admin
| | Tarih: 09.11.2006, 01:32 Mesaj konusu: Yapılan haksızlıklara, hakkınızın yenmesine sessiz kalmayın, | |
| www.sikayetvar.com
Şikâyetimin yayınlandıktan 1 gün sonra problemimin çözülmesine sebep olmuştur. Başka bir şikâyetim içinde, şikâyet ettiğim firma tarafından sürekli aranarak problemimin çözülmesi için çok sıkı çalışmalarına vesile olmuştur.
Site yetkilileri sizin şikâyetinizi inceledikten sonra onaylıyor ve firmayı şikâyet hakkında haberdar ediyor. Ziyaretçi sayısı çok fazla olduğu ve insanların firmalar ile çalışmaya başlamadan önce bu gibi siteler aracılığı ile haklarında bilgi topladıkları için firmalar bu gibi sitelerdeki problemleri çözmeye ve müşteri dostu olduklarını kanıtlamaya çalışmaktadırlar.
Benim 1 firma ile olan sorunum bu sitede yayınlandıktan 3 saat içinde çözülmüştür. Başka bir şikâyetimde yayınlandıktan sonra firma temsilcilerinin hemen beni aramalarını ve 2 gün boyunca toplam 1 saatlik telefon görüşmesi yaparak sorunumu çözmeye çalışmalarına sebep olmuştur. Her ne kadar hala çözüm bulamasalarda, şikâyetim aktif olarak durduğundan kısa sürede çözeceklerine eminim.
Sizlerde bir firma ile çalışmaya başlamadan önce bu gibi sitelerdeki şikâyetleri ve çözüme kavuşup kavuşmadıklarını inceleyin ve şikâyetlerinizi dile getirmekten çekinmeyin.
Şikayetiniz çözülmese bile en azından bu firmaların başkalarını mağdur etmesini önleyin.
|
|
|
|
ahmetguler
| | Tarih: 11.11.2006, 10:51 Mesaj konusu: | |
| bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkürler.
|
|
|
|